Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)

La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito www.chapter24.it (di seguito, il “Sito”).

1. Chi tratta i tuoi dati

Il Titolare del trattamento è:
CHAPTER 24 Srl
Via Rosso di San Secondo, 7
20154 Milano (MI)
P. IVA 09298260960
Email: amministrazione@chapter24.it

2. Quali dati raccogliamo

Durante la navigazione e l’interazione con il Sito possiamo raccogliere diverse tipologie di dati.

Dati di navigazione

Alcuni dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici del Sito, tra cui:

  • indirizzo IP

  • tipo di browser e dispositivo

  • sistema operativo

  • data e ora della visita

  • pagine visitate

Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorarne l’esperienza d’uso.

Dati forniti volontariamente

Puoi scegliere di condividere i tuoi dati personali quando:

  • compili un form (es. contatti, iscrizioni, candidature)

  • partecipi a survey o ricerche

  • ti iscrivi a comunicazioni o aggiornamenti

  • invii una email

I dati possono includere, ad esempio:

  • nome e cognome

  • indirizzo email

  • informazioni professionali

  • contenuti delle richieste o delle risposte

  • eventuali dati necessari alla gestione di servizi o iniziative (es. Summer Camp)

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali per:

  • rispondere alle tue richieste

  • gestire comunicazioni e relazioni con gli utenti

  • raccogliere iscrizioni o manifestazioni di interesse per iniziative e progetti

  • inviarti aggiornamenti (solo se richiesto o autorizzato)

  • svolgere attività di ricerca e analisi

  • migliorare il funzionamento del sito

  • adempiere a obblighi di legge

4. Su quale base trattiamo i dati

Il trattamento si basa su una o più delle seguenti condizioni:

  • il tuo consenso (quando richiesto)

  • la necessità di rispondere a una tua richiesta o avviare un rapporto (misure precontrattuali)

  • il legittimo interesse del Titolare (es. miglioramento del sito, ricerca)

  • obblighi di legge

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti digitali e organizzativi adeguati, nel rispetto dei principi di:

  • liceità

  • correttezza

  • trasparenza

  • minimizzazione

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

6. Servizi di terze parti

Per alcune funzionalità utilizziamo servizi esterni, tra cui:

  • strumenti per la raccolta di form e survey

  • servizi di analisi del traffico

  • servizi di hosting

  • In particolare, per la raccolta di dati tramite form utilizziamo anche servizi forniti da Google LLC (es. Google Forms).

Questi soggetti possono trattare dati personali per nostro conto (come responsabili del trattamento) o come titolari autonomi, secondo le rispettive informative privacy.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni servizi utilizzati (come quelli forniti da Google) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. In questi casi, il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

dati di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta

dati per iniziative e progetti: per la durata dell’iniziativa e per un periodo successivo limitato

dati per attività di ricerca: per il tempo necessario all’analisi

In ogni caso, i dati possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge.

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai tuoi dati

  • rettifica o aggiornamento

  • cancellazione

  • limitazione del trattamento

  • portabilità dei dati

  • opposizione al trattamento

Puoi scriverci a: amministrazione@chapter24.it

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo.
Ti invitiamo a consultarla periodicamente.